FAQ - häufig gestellte Fragen
Produkt
Ich habe Interesse an einem bestimmten Produkt, es ist aber leider ausverkauft.
Du kannst uns eine Mail an office@konfus-clothing.at schreiben und wir benachrichtigen dich, sobald das gewünschte Produkt wieder verfügbar ist.
Ich suche ein bestimmtes Produkt und brauche dabei Hilfe
Wir helfen dir gerne auf der Suche nach dem gewünschten Produkt.
Manche unserer Produkte sind Unikate und deshalb nur in unserem Store in Gmunden verfügbar.
Falls du in unserem Geschäft ein Produkt gesehen hast und das hier nicht finden kannst, schreib uns gern eine Mail.
Du erreichst uns unter office@konfus-clothing.at
Waschhinweise
Wasche all unsere bedruckten Textilien am Besten bei 30°C auf links, so bleibt der Druck lange erhalten.
Was ist ein Linol-/Holzschnitt bzw. Linoldruck?
Jeder Linolschnitt ist handgezeichnet und wird anschließend mit speziellem Werkzeug aus einer Linoleumplatte geschnitzt.
Auf das fertige Muster wird die Druckfarbe per Hand aufgetragen und als letzten Schritt auf Papier gedruckt.
Jeder unserer Linoldrucke ist:
- handgezeichnet
- handgeschnitzt
- einzeln handgedruckt
- signiert
Jeder Druck ist ein absolutes Unikat & kann dadurch vom Aussehen etwas variieren.
Genau wie bei unserer Kleidung sind auch unsere Prints limitierten Auflagen.
Bietet ihr auch Kinderkleidung an?
Wir bieten derzeit nur Bekleidung für Erwachsene Damen und Herren an.
Ab und zu bieten wir Einzelstücke für Kinder in unserem Store in Gmunden an, die wir jedoch nicht in unserem Onlineshop haben - schreib uns eine Mail unter office@konfus-clothing.at falls du Interesse hast.
Allgemein
Was ist das Konzept von Konfus Clothing x Art?
Bei unseren Produkten stehen die handgezeichneten Grafiken im Vordergrund. Alle Designs und auch Linoldrucke wurden von uns, frei von KI geschaffen.
Wir arbeiten mit limitierten Auflagen, pro Produkt wurden höchstens 100 Stück produziert - egal ob Textil oder Druck. Somit vermeiden wir Überproduktion und schaffen wertvolle Unikate.
Um etwas zurückzugeben ist es uns wichtig einen Teil unserer Einnahmen (1€ je Produkt) zu spenden. Zur Zeit gehen eure Spenden an die Organisation CRARN, eine gemeinnützige Organisation, die sich für die Wahrung der Rechte von Kindern in Nigeria einsetzt.
Um unsere Umwelt ressourcenschonend zu behandeln wurden unsere verwendeten Textilien entweder regional genäht und verarbeitet oder sind GOTS-zertifiziert, frei von tierischen Bestandteilen und größtenteils aus Bio-Baumwolle.
Mehr über uns erfährst du hier.
Wie kann ich einen Rabatt erhalten?
Wenn du eine Bestellung aufgeben möchtest, empfehlen wir dir, vorher unseren Newsletter zu abonnieren um einen Willkommensrabatt zu erhalten.
Ist es möglich Sticker zu bekommen?
In jedem unserer Pakete liegen Sticker & andere Goodies bei, falls du gerne mehr möchtest, kontaktiere uns einfach nach deiner Bestellung.
Bietet Konfus Clothing Werbeaktionen an?
Falls du keine unserer exklusiven Angebote und Deals verpassen möchtest, kannst du unseren Newsletter in der Fußzeile abonnieren.
Du kannst uns auch auf Instagram und Facebook folgen, um up-to-date zu bleiben.
Instagram: @konfus_clothing
Facebook: Konfus Clothing
Rücksendungen
Wie sehen die Umtausch- und Rückgabebedingungen bei Konfus Clothing aus?
Alle Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückgeschickt werden.
Schreib einfach eine kurze Mail an office@konfus-clothing.at, in der du uns mitteilst, dass du deine Ware umtauschen oder erstattet haben möchtest. Bitte gib deine Rechnungsnummer im Betreff an.
Sobald die Rücksendung bei uns eingeht, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
Rücksendeadresse:
Konfus Clothing
Michael Stockhammer
Weyregger Straße 77
4852 Weyregg am Attersee
Österreich
Bitte Beachte:
✓ der Artikel muss im selben Zustand sein, wie bei Erhalt
✓ die Kosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen
Zahlung und Versand
Wohin liefert Konfus Clothing?
Österreich
Deutschland
Europa:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern.
Wieviel kostet der Versand?
Österreich:
Kostenlos ab einem Bestellwert von € 75 ,-
€ 4,90 bis zu einem Bestellwert von € 74,-
Deutschland:
€ 7,90
Europa:
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Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankommt?
Lieferzeit:
max. 7 Werktage nach Zahlungseingang.
Ins europäische Ausland kann die Lieferung ein wenig länger dauern. Du erhältst von uns eine Versandbenachrichtigung, sobald deine Bestellung auf dem Weg ist.
Sonstige Fragen
Ich habe noch Fragen, an wen kann ich mich wenden?
Sende einfach eine Mail an office@konfus-clothing.at - Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei dir.